Než se pustíme do ukázek a nastavení jednotlivých sociálních sítích, tak vám přinášíme rozhovor s profi markeťačkou Týnou Najmanovou na téma strategie na sociálních sítích. Týna pomáhala našemu projektu Podnikavé duše, abychom si ujasnili a nastavili strategii a pár měsíců nám správu sociálních sítí také vedla.
V dalších kapitolách vše rozebíráme konkrétně a prakticky v tutoriálech na správu Facebooku a Instagramu.
Pod videem najdete stopáž jednotlivých kapitol a textový souhrn toho nejdůležitějšího. Na závěru kapitoly pak najdete audio podcast na stažení k poslechu.
Než začnete s využíváním sociálních sítí k propagaci vašeho projektu, je potřeba vybrat si správnou strategii propagace. Musíte si vybrat správnou sociální síť, která bude pro vás ta pravá, protože každá sociální síť funguje jinak. Nejdůležitější je vybrat si cílovou skupinu, pokud toto máte, můžete začíst s propagací a zvolit si strategii která zaujme tuto cílovou skupinu.
Pokud se rozhodnete propagovat na sociální síti, je nutné pravidelně přidávat příspěvky, aby váš profil nezůstal „mrtvý“, ale naopak nesmíte zahltit stránky sledujících příspěvky. A co je tedy moc a co málo v pravidelnosti přispívání? Odpověď na tuto otázku neexistuje, záleží na tom jaký máme druh účtu.
Důležité je přidávat příspěvky podle toho, na které sociální síti se rozhodnete propagovat. Každá sociální síť funguje jinak má jiné zaměření a funkce.
Při přidávání příspěvků je nutné dát si reálné cíle a stanovit si svůj čas, který chceme věnovat přidávání příspěvků.
Rozdíl mezi stories na Facebooku a Instagramu je v tom, že na Instagramu se uživatelé zaměřují především na Stories, naopak na Facebooku uživatelé sledují hlavně celou stránku a jednotlivé příspěvky uživatelů.
Je nutné se správně rozhodnout, zda použít stories a nebo post, neboli příspěvek. Pro sdělení aktuálního dění se využívá stories. Je to něco, co se děje teď. Stories je zaměřené na aktuální téma. Post slouží k jakékoliv informaci, která nemusí být aktuální. Důležité je sledovat jak lidé a sledující reagují na náš profil, na naše posty a stories a reagovat na aktuální situaci a přizpůsobit se. U každého funguje něco jiného.
Toto je nejdůležitější při výběru primární sociální sítě pro propagaci. Ze statistik vychází, že Instagram využívá mladší věková skupina, naopak u Facebooku je věkové rozpětí uživatelů velmi široké. Obecně, ale platí, že toto je velmi individuální a nedá se říct, že lidé od určitého věku sledují pouze stories na Instagramu a ostatní pouze příspěvky na Facebooku.
Lidé reagují na něco, co je nové a zajímavé, v současnosti se cenní originalita ne přeplácanost.
Plánovat příspěvky je důležité. Plánování je ale velmi individuální a každý uživatel si ho musí přizpůsobit podle sebe.
Jsou různé druhy plánovačů, jsou přímo v sociální síti a nebo jsou externí. Umožňují nám, aby se námi určený příspěvek zveřejnil v námi zvolený čas a datum. Dobré je vyzkoušet různé plánovače a vybrat si, který je pro nás nejlepší. Mrkněte se do další kapitoly jaké se na trhu nabízejí PLÁNOVAČE.
U sociálních sítí, které využíváme je dobré, pokud chceme mít úspěšný účet, sledovat analýzy. Facebook je v tomto lépe vybaven a má velmi podrobné analýzy (jednotlivé příspěvky, cílová skupina, nárůst a věk sledujících, komentáře…). Instagram má toto sledování omezenější (věk sledujících, město odkud sledují, nejúspěšnější stories….).
Pokud budete umět s těmito analýzami pracovat pomůže vám to přizpůsobit neúspěšné příspěvky, aby byly úspěšné, vybrat správné příspěvky a přizpůsobovat se našim sledujícím.
Můžeme také využít aplikací pro stahování analýz z jednotlivých sociálních sítí, je ale nutné se podívat, zda je tento program oficiální, aby neudělal víc škody než užitku.
Sledující zajímá něco, co nemohou vidět např. fotografie ze zákulisí. Něco co je pro ně zajímavé, něco s čím se nesetkají každý den.
Existuje několik různých způsobů, jak si získat sledující. Můžeme si například doslova nakoupit sledující, to jsou tzv. mrtvé duše, ale to je pouze o číslech. My potřebujeme opravdové sledující. Můžeme využít placenou reklamu, kterou můžeme cílit na určité sledující. Na Instagramu můžeme využít tzv. hledání potencionálních zákazníků.
Více o markeťačce Týně se dozvíte na jejím profilu Týna Najmanová.
